一、手工活行業(yè)風(fēng)控策略背景
近期愛采購出現(xiàn)網(wǎng)民投訴,通過搜索“手工活”尋找兼職時,被商家誘導(dǎo)下載app,出現(xiàn)以購買原材料或墊付費用為由收取費用,承諾完成任務(wù)將會獲得勞動報酬,但用戶實際完成后卻無法聯(lián)系或被非正當(dāng)理由拒絕退款等實施詐騙,嚴(yán)重影響愛采購產(chǎn)品生態(tài)和網(wǎng)民體驗,故此愛采購平臺將對該類違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。
二、手工活定義:
指商家作為委托方,提供原材料,委托方不墊付或代墊部分輔助材料費用,并按照委托方的要求加工貨物后,將成果交付委托方并收取加工報酬的經(jīng)營活動,包括但不限于:手工活委托加工、手工活兼職、手工活外發(fā)、手工活制作、手工活代加工、手工活代理等。
三、策略內(nèi)容:
1、所有對外展示平臺的《愛采購風(fēng)控規(guī)則》添加禁售內(nèi)容:八、非法服務(wù)、票證類——18、存在線下欺詐行為類服務(wù)——1)手工活相關(guān):如:手工活委托加工、手工活兼職、手工活外發(fā)、手工活制作等。
2、將“手工活”相關(guān)業(yè)務(wù)納入禁售-A2類內(nèi)容,平臺從近日起嚴(yán)禁發(fā)布“手工活”相關(guān)商品。同時將加大對手工活相關(guān)業(yè)務(wù)的核查力度,若發(fā)現(xiàn)涉及相關(guān)宣傳,將按照禁售-A2類違規(guī),進(jìn)行嚴(yán)格處置(扣除店鋪分8分,且需配合完成整改)。
四、執(zhí)行時間:
1)新增:自策略通知之日起,禁止所有新增商品引入
2)存量:存量商品于2022年6月 6日全量下線處理