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  售后服務（“3:8:24服務法則”）

3  客戶機器叫修3個小時內到達維修現場！

項免費服務：

免費提供售前咨詢和售后合理化改良提升建議；

免費提供空壓機設備現場規劃設計方案；

保養合約期內，免收所有人工服務費；

免費進行保固期內所承諾的保固零配件更換；

免費提供空壓機設備及現場之清潔整理服務；

免費維護過程中所產生的車資路橋費；

如未能按客戶要求解決故障和問題，不收取任何費用；

產品、零配件及耗材，如達不到客戶使用要求，不收取任何費用。

24 我們24小時待命，為您提供全天候的服務！

我們將定期為我們的客戶提供優質的服務，以確保每一臺機器的運行狀況良好，保證我們的機器能最大限度的滿足客戶的需求。具體服務內容包括：現場服務、使用壓力、附件配置、環境規劃、工程咨詢、技術支援、配管指導、資料提供、整廠改善計劃建議等。

售后服務項目

   定期保養每30天左右例行巡回檢視2次，保養內容登錄隨機保養記錄。

   緊急救援

   年度總檢

   空壓機使用說明與周邊設備經驗咨詢

   售后維修項目

包括機器保養、機器叫修、送耗用品、保養人員培訓、位置勘察、移機支援、改善建議等項目

服務規范

   1．服務宗旨：合理的價格，完善的服務——讓所有客戶滿意.

   2．服務人員：

配置：根據客戶用氣量大小，每800HP空壓機配備專職服務工程師壹名.

裝備：每名服務工程師配備必要的通信和交通工具，可隨時提供服務.

職責：建立機臺運行檔案卡、組織零配件供應，及時解答客戶的疑問，提供現場保養與維修