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成都知品科技有限公司
主營產(chǎn)品: 預約管控系統(tǒng)
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OA系統(tǒng)設(shè)計原則
系統(tǒng)原則
1.整體性
系統(tǒng)整體設(shè)計能有效的實現(xiàn)后臺一體化管理,前端滿足用戶個性化需求,系統(tǒng)標準化程度高。
2.性
軟件采用的技術(shù),將在相當長的時間內(nèi)保證技術(shù)的發(fā)展能力,應具有良好便捷的升級能力,選用的硬件設(shè)備及操作系統(tǒng)、庫產(chǎn)品、應用軟件均具有性及成熟的技術(shù)與產(chǎn)品。
3.規(guī)范性
遵循的國家規(guī)范公文格式和交換接口標準。
4.高效性
系統(tǒng)提供對各類事務處理的高效性。使對大容量的查詢和更新等操作也在較短的時間內(nèi)迅速完成。對于大量的處理,也能高效地完成。
5.安全可靠性
采用成熟和應用廣泛的技術(shù)平臺,支持身份認證技術(shù)、安全加密技術(shù);在傳輸過程和庫中采用高加密技術(shù),保證的安全性。分不同的角色控制信息,采用橫向和縱向結(jié)合的矩陣權(quán)限控制模式,保證企業(yè)的各種信息安全。
6.擴展性
由于計算機和網(wǎng)絡等領(lǐng)域技術(shù)發(fā)展十分迅速,應用環(huán)境,系統(tǒng)硬件及系統(tǒng)軟件都會不可避免將被更新,系統(tǒng)的可擴充性及版本的兼容性,直接影響著應用系統(tǒng)和用戶需求的發(fā)展和功能的提升。因此,OA系統(tǒng)十分重視擴展性,能很容易地適應調(diào)整,擴充和刪減;另一方面,它還具有與其它系統(tǒng)的接口能力,利用各系統(tǒng)功能之長,進行優(yōu)勢互補。
7.適應性和靈活性
在日常工作中,不可避免地需要進行機構(gòu)及人員的調(diào)整,OA系統(tǒng)能提供充分的變更與擴展能力,適用機構(gòu)及人員的調(diào)整。OA系統(tǒng)還具有圖形化工作流定義工具,系統(tǒng)管理員可在瀏覽器環(huán)境下任意調(diào)整或定義工作流程。系統(tǒng)具有靈活的信息發(fā)布系統(tǒng),用戶可根據(jù)需要定制發(fā)布需要的新聞、通知。
8.易用性
系統(tǒng)的設(shè)計尤其重視用戶界面的友好性。簡潔大方、功能齊備、美觀實用、提示準確。
9.健壯性
OA辦公系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計應該支持應用和庫等多重負載均衡能力,支持附件服務器和庫服務器分離技術(shù),從而支持數(shù)萬用戶同時在線和同時操作的能力,不會因為用戶數(shù)的增長或者信息量的增長,而導致系統(tǒng)響應能力下降。
集團OA系統(tǒng)將把握現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展的歷史機遇,全面實施發(fā)展,著力創(chuàng)新發(fā)展模式、提升發(fā)展能力,努力打造成為現(xiàn)代服務業(yè)的航母。
組織架溝
集團設(shè)黨委、董事會、總經(jīng)理室等機構(gòu),設(shè)辦公室、組織人事部、會計部、資產(chǎn)業(yè)務部(法務部)、投資發(fā)展部、審計部、董監(jiān)事工作部等七個。
(一)推進信息化建設(shè),提升集團管控能力。
集團OA發(fā)展明確提出了要“推進成員企業(yè)內(nèi)控管理,建設(shè)集團風險控制中心"
幫助集團OA提升管控能力、延伸管控范圍、提高管控時效實現(xiàn)集團內(nèi)部高效率、低成本、深層次、有效果的管控要求和目標不斷推進集團內(nèi)控管理的扁平化、遠程化和集中化,降低運營風險,的保證集團利益。
(二)推進信息化建設(shè),推動集團業(yè)務發(fā)展。
集團OA發(fā)展明確提出要“創(chuàng)新盈利模式,發(fā)揮集團公司創(chuàng)造功能"
實現(xiàn)流程優(yōu)化、業(yè)務協(xié)同,推進多元化業(yè)態(tài)下集團資源的有效調(diào)度與合理配置,順應信息時代新市場環(huán)境對企業(yè)未來發(fā)展的新要求,提升企業(yè)商業(yè)模式和盈利水平,更好地發(fā)揮集團的整體優(yōu)勢,增強國有資產(chǎn)保值增值能力。
(三)推進信息化建設(shè),提高集團決策水平。
集團OA發(fā)展明確提出“要充分發(fā)揮集團公司本部決策功能"
信息化建設(shè)能夠?qū)崿F(xiàn)集團信息的有效共享、服務的及時提供、的充分挖掘,提高信息處理的效益和效率,提升集團總部綜合分析與預測水平,發(fā)揮支撐服務功能,增強風險防范與應對能力,保障決策的科學性、及時性和有效性。
(四)推進信息化建設(shè),塑造企業(yè)良好形象。
集團OA發(fā)展明確提出要“圍繞‘'品牌,豐富內(nèi)涵,提升”
充分發(fā)揮網(wǎng)絡宣傳優(yōu)勢,使集團的品牌打造和形象宣傳時代特征更加明顯,文化內(nèi)涵更加豐富,運作成本更加低廉,達到重復性、可檢索性、交互性和高關(guān)注度的網(wǎng)絡宣傳效果,不斷提升集團的知名度、美譽度,提升集團品牌。
項目管控解決方案
常規(guī)的思路,企業(yè)要開始進行一個項目的時候,參與這個項目的至少會有很多部門(例如部門、采購部門、人力資源部門等等),而不同部門在運作項目過程中不可避免地會產(chǎn)生摩擦,須進行協(xié)調(diào),而這些無疑會增加項目的成本,影響項目實施的效率。項目管理的做法則不同。不同的成員因為某一個項目而組成項目團隊,項目經(jīng)理則是項目團隊的,他們所肩負的責任就是他的團隊準時、地完成全部工作,在不超出預算的情況下實現(xiàn)項目目標。項目的管理者不僅僅是項目執(zhí)行者,他參與項目的需求確定、項目選擇、計劃直至收尾的全過程,并在時間、成本、質(zhì)量、風險、合同、采購、人力資源等各個方面對項目進行全方位的管理,因此項目管理可以幫助企業(yè)處理需要跨領(lǐng)域解決的復雜問題,并實現(xiàn)更高的運營效率。由此可見,PM模式有效解決了多單元共事的協(xié)同問題,而我們企業(yè)管理在大多數(shù)情況下就是要解決多組織、多崗位的協(xié)作問題。
但是協(xié)同軟件的主要功能是如何協(xié)同,換句話說協(xié)同軟件不是的PM軟件,但是解決協(xié)同問題又必須引入PM的方式和思想。
萬戶認為,ezOFFICE中的項目管理應該以工作目標為源頭,制定工作計劃,分配工作任務,進行工作匯報監(jiān)督工作,建立工作任務績效評估,終形成固化下來的項目知識實現(xiàn)復用。簡而言之就是構(gòu)建“計劃——執(zhí)行——匯報——考評”的多單元協(xié)同工作方式。
實際上協(xié)同化的項目管理是對工作管理的一個PDCA閉環(huán):
項目立項
項目立項流程化,框定項目干系人。
計劃與任務
制定以任務為核心的項目計劃,制定任務預算,各級執(zhí)行人無限極分解計劃,執(zhí)行過程匯報任務進度,管理人員評價任務,對任務進行考核。
任務
實時匯報任務進展,更改任務狀態(tài),管理者對整體項目進度的把控一覽無遺。
任務評價與考核
管理者實時對任務干系人的完成情況進行評估,填寫意見進行任務考核。
OA辦公系統(tǒng)定制開發(fā)流程有哪些?
1、用戶需求整理階段
OA系統(tǒng)開發(fā)的初期是了解需求,了解需求是軟件開發(fā)的目標和內(nèi)容重要一步。在這個階段可以構(gòu)建一些原型,整理一些功能需求點,和各種邏輯流程,利用word文檔列出。給出一份文檔系統(tǒng)的功能需求文檔,每個大功能模塊有哪些小功能模塊,對于有些需求比較明確相關(guān)的界面時,可以先初步定義好少量的界面。只有這個階段做好了,后續(xù)的開發(fā)階段才能順利的進行。
2、OA系統(tǒng)設(shè)計階段
在整個OA系統(tǒng)設(shè)計中,界面和流程設(shè)計都是按照客戶需求來定的,在這個階段,UI設(shè)計師會設(shè)計好整個的前端界面,OA系統(tǒng)開發(fā)者需要進行軟件系統(tǒng)的界面設(shè)計。首先需要對軟件系統(tǒng)設(shè)計進行考慮,其中包括OA系統(tǒng)基本處理流程、組織結(jié)構(gòu)、模塊劃分、功能分配、接口設(shè)計、運行設(shè)計、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計和出錯處理設(shè)計等。為后期OA系統(tǒng)開發(fā)編程的界面開發(fā)提供基礎(chǔ)。
在這里插入圖片描述
3、OA系統(tǒng)開發(fā)代碼實現(xiàn)階段
在軟件編碼階段,開發(fā)人員根據(jù)《軟件系統(tǒng)詳細設(shè)計報告》中對數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、算法分析和模塊實現(xiàn)等方面的調(diào)用關(guān)系,需要說明軟件系統(tǒng)各個層次中的每一個程序(每個模塊或子程序)的設(shè)計考慮,以便進行編碼和測試,從而實現(xiàn)對目標系統(tǒng)的功能、性能、接口、界面等方面的要求。
4、OA系統(tǒng)開發(fā)測試
一般測試編寫完成后的系統(tǒng)開發(fā),在無BUG的情況下,先交給用戶進行審核,用戶使用后需要確認每個功能,其測試包括集成測試、系統(tǒng)測試和用戶驗收測試。集成測試側(cè)重于模塊的集成,是子系統(tǒng)/模塊一級的測試。系統(tǒng)測試是針對終軟件系統(tǒng)進行,是一次全面的測試,需要確保軟件系統(tǒng)滿足產(chǎn)品需求并遵循系統(tǒng)設(shè)計。OA系統(tǒng)開發(fā)測試階段已經(jīng)進入到開發(fā)完成階段,需要有的測試對系統(tǒng)進行測試,找出程序當中的漏洞,并配合開發(fā)人員及時進行修復。
在這里插入圖片描述
5、OA系統(tǒng)開發(fā)上線
在OA系統(tǒng)開發(fā)軟件測試該軟件達到要求后,軟件開發(fā)者應向用戶提交開發(fā)的目標安裝程序、數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)字典、《用戶安裝手冊》、《用戶使用指南》、需求報告、設(shè)計報告、測試報告等雙方合同約定的產(chǎn)物。《用戶安裝手冊》應詳細介紹安裝軟件對運行環(huán)境的要求、安裝軟件的定義和內(nèi)容、在客戶端、服務器端及中間件的具體安裝步驟、安裝后的系統(tǒng)配置。
《用戶使用指南》應包括軟件各項功能的使用流程、操作步驟、相應業(yè)務介紹、提示和注意事項等方面的內(nèi)容,在需要時還應舉例說明。
6、系統(tǒng)升級迭代
隨著企業(yè)的發(fā)展,需要的功能也會越來越多,對系統(tǒng)的要求也會越來越高。OA辦公系統(tǒng)的拓展性和集成性非常強,后續(xù)企業(yè)想要升級迭代可以自己進行,這樣也降低了對軟件開發(fā)公司的依賴程度。
系統(tǒng)原則
1.整體性
系統(tǒng)整體設(shè)計能有效的實現(xiàn)后臺一體化管理,前端滿足用戶個性化需求,系統(tǒng)標準化程度高。
2.性
軟件采用的技術(shù),將在相當長的時間內(nèi)保證技術(shù)的發(fā)展能力,應具有良好便捷的升級能力,選用的硬件設(shè)備及操作系統(tǒng)、庫產(chǎn)品、應用軟件均具有性及成熟的技術(shù)與產(chǎn)品。
3.規(guī)范性
遵循的國家規(guī)范公文格式和交換接口標準。
4.高效性
系統(tǒng)提供對各類事務處理的高效性。使對大容量的查詢和更新等操作也在較短的時間內(nèi)迅速完成。對于大量的處理,也能高效地完成。
5.安全可靠性
采用成熟和應用廣泛的技術(shù)平臺,支持身份認證技術(shù)、安全加密技術(shù);在傳輸過程和庫中采用高加密技術(shù),保證的安全性。分不同的角色控制信息,采用橫向和縱向結(jié)合的矩陣權(quán)限控制模式,保證企業(yè)的各種信息安全。
6.擴展性
由于計算機和網(wǎng)絡等領(lǐng)域技術(shù)發(fā)展十分迅速,應用環(huán)境,系統(tǒng)硬件及系統(tǒng)軟件都會不可避免將被更新,系統(tǒng)的可擴充性及版本的兼容性,直接影響著應用系統(tǒng)和用戶需求的發(fā)展和功能的提升。因此,OA系統(tǒng)十分重視擴展性,能很容易地適應調(diào)整,擴充和刪減;另一方面,它還具有與其它系統(tǒng)的接口能力,利用各系統(tǒng)功能之長,進行優(yōu)勢互補。
7.適應性和靈活性
在日常工作中,不可避免地需要進行機構(gòu)及人員的調(diào)整,OA系統(tǒng)能提供充分的變更與擴展能力,適用機構(gòu)及人員的調(diào)整。OA系統(tǒng)還具有圖形化工作流定義工具,系統(tǒng)管理員可在瀏覽器環(huán)境下任意調(diào)整或定義工作流程。系統(tǒng)具有靈活的信息發(fā)布系統(tǒng),用戶可根據(jù)需要定制發(fā)布需要的新聞、通知。
8.易用性
系統(tǒng)的設(shè)計尤其重視用戶界面的友好性。簡潔大方、功能齊備、美觀實用、提示準確。
9.健壯性
OA辦公系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計應該支持應用和庫等多重負載均衡能力,支持附件服務器和庫服務器分離技術(shù),從而支持數(shù)萬用戶同時在線和同時操作的能力,不會因為用戶數(shù)的增長或者信息量的增長,而導致系統(tǒng)響應能力下降。
集團OA系統(tǒng)將把握現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展的歷史機遇,全面實施發(fā)展,著力創(chuàng)新發(fā)展模式、提升發(fā)展能力,努力打造成為現(xiàn)代服務業(yè)的航母。
組織架溝
集團設(shè)黨委、董事會、總經(jīng)理室等機構(gòu),設(shè)辦公室、組織人事部、會計部、資產(chǎn)業(yè)務部(法務部)、投資發(fā)展部、審計部、董監(jiān)事工作部等七個。
(一)推進信息化建設(shè),提升集團管控能力。
集團OA發(fā)展明確提出了要“推進成員企業(yè)內(nèi)控管理,建設(shè)集團風險控制中心"
幫助集團OA提升管控能力、延伸管控范圍、提高管控時效實現(xiàn)集團內(nèi)部高效率、低成本、深層次、有效果的管控要求和目標不斷推進集團內(nèi)控管理的扁平化、遠程化和集中化,降低運營風險,的保證集團利益。
(二)推進信息化建設(shè),推動集團業(yè)務發(fā)展。
集團OA發(fā)展明確提出要“創(chuàng)新盈利模式,發(fā)揮集團公司創(chuàng)造功能"
實現(xiàn)流程優(yōu)化、業(yè)務協(xié)同,推進多元化業(yè)態(tài)下集團資源的有效調(diào)度與合理配置,順應信息時代新市場環(huán)境對企業(yè)未來發(fā)展的新要求,提升企業(yè)商業(yè)模式和盈利水平,更好地發(fā)揮集團的整體優(yōu)勢,增強國有資產(chǎn)保值增值能力。
(三)推進信息化建設(shè),提高集團決策水平。
集團OA發(fā)展明確提出“要充分發(fā)揮集團公司本部決策功能"
信息化建設(shè)能夠?qū)崿F(xiàn)集團信息的有效共享、服務的及時提供、的充分挖掘,提高信息處理的效益和效率,提升集團總部綜合分析與預測水平,發(fā)揮支撐服務功能,增強風險防范與應對能力,保障決策的科學性、及時性和有效性。
(四)推進信息化建設(shè),塑造企業(yè)良好形象。
集團OA發(fā)展明確提出要“圍繞‘'品牌,豐富內(nèi)涵,提升”
充分發(fā)揮網(wǎng)絡宣傳優(yōu)勢,使集團的品牌打造和形象宣傳時代特征更加明顯,文化內(nèi)涵更加豐富,運作成本更加低廉,達到重復性、可檢索性、交互性和高關(guān)注度的網(wǎng)絡宣傳效果,不斷提升集團的知名度、美譽度,提升集團品牌。
項目管控解決方案
常規(guī)的思路,企業(yè)要開始進行一個項目的時候,參與這個項目的至少會有很多部門(例如部門、采購部門、人力資源部門等等),而不同部門在運作項目過程中不可避免地會產(chǎn)生摩擦,須進行協(xié)調(diào),而這些無疑會增加項目的成本,影響項目實施的效率。項目管理的做法則不同。不同的成員因為某一個項目而組成項目團隊,項目經(jīng)理則是項目團隊的,他們所肩負的責任就是他的團隊準時、地完成全部工作,在不超出預算的情況下實現(xiàn)項目目標。項目的管理者不僅僅是項目執(zhí)行者,他參與項目的需求確定、項目選擇、計劃直至收尾的全過程,并在時間、成本、質(zhì)量、風險、合同、采購、人力資源等各個方面對項目進行全方位的管理,因此項目管理可以幫助企業(yè)處理需要跨領(lǐng)域解決的復雜問題,并實現(xiàn)更高的運營效率。由此可見,PM模式有效解決了多單元共事的協(xié)同問題,而我們企業(yè)管理在大多數(shù)情況下就是要解決多組織、多崗位的協(xié)作問題。
但是協(xié)同軟件的主要功能是如何協(xié)同,換句話說協(xié)同軟件不是的PM軟件,但是解決協(xié)同問題又必須引入PM的方式和思想。
萬戶認為,ezOFFICE中的項目管理應該以工作目標為源頭,制定工作計劃,分配工作任務,進行工作匯報監(jiān)督工作,建立工作任務績效評估,終形成固化下來的項目知識實現(xiàn)復用。簡而言之就是構(gòu)建“計劃——執(zhí)行——匯報——考評”的多單元協(xié)同工作方式。
實際上協(xié)同化的項目管理是對工作管理的一個PDCA閉環(huán):
項目立項
項目立項流程化,框定項目干系人。
計劃與任務
制定以任務為核心的項目計劃,制定任務預算,各級執(zhí)行人無限極分解計劃,執(zhí)行過程匯報任務進度,管理人員評價任務,對任務進行考核。
任務
實時匯報任務進展,更改任務狀態(tài),管理者對整體項目進度的把控一覽無遺。
任務評價與考核
管理者實時對任務干系人的完成情況進行評估,填寫意見進行任務考核。
OA辦公系統(tǒng)定制開發(fā)流程有哪些?
1、用戶需求整理階段
OA系統(tǒng)開發(fā)的初期是了解需求,了解需求是軟件開發(fā)的目標和內(nèi)容重要一步。在這個階段可以構(gòu)建一些原型,整理一些功能需求點,和各種邏輯流程,利用word文檔列出。給出一份文檔系統(tǒng)的功能需求文檔,每個大功能模塊有哪些小功能模塊,對于有些需求比較明確相關(guān)的界面時,可以先初步定義好少量的界面。只有這個階段做好了,后續(xù)的開發(fā)階段才能順利的進行。
2、OA系統(tǒng)設(shè)計階段
在整個OA系統(tǒng)設(shè)計中,界面和流程設(shè)計都是按照客戶需求來定的,在這個階段,UI設(shè)計師會設(shè)計好整個的前端界面,OA系統(tǒng)開發(fā)者需要進行軟件系統(tǒng)的界面設(shè)計。首先需要對軟件系統(tǒng)設(shè)計進行考慮,其中包括OA系統(tǒng)基本處理流程、組織結(jié)構(gòu)、模塊劃分、功能分配、接口設(shè)計、運行設(shè)計、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計和出錯處理設(shè)計等。為后期OA系統(tǒng)開發(fā)編程的界面開發(fā)提供基礎(chǔ)。
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3、OA系統(tǒng)開發(fā)代碼實現(xiàn)階段
在軟件編碼階段,開發(fā)人員根據(jù)《軟件系統(tǒng)詳細設(shè)計報告》中對數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、算法分析和模塊實現(xiàn)等方面的調(diào)用關(guān)系,需要說明軟件系統(tǒng)各個層次中的每一個程序(每個模塊或子程序)的設(shè)計考慮,以便進行編碼和測試,從而實現(xiàn)對目標系統(tǒng)的功能、性能、接口、界面等方面的要求。
4、OA系統(tǒng)開發(fā)測試
一般測試編寫完成后的系統(tǒng)開發(fā),在無BUG的情況下,先交給用戶進行審核,用戶使用后需要確認每個功能,其測試包括集成測試、系統(tǒng)測試和用戶驗收測試。集成測試側(cè)重于模塊的集成,是子系統(tǒng)/模塊一級的測試。系統(tǒng)測試是針對終軟件系統(tǒng)進行,是一次全面的測試,需要確保軟件系統(tǒng)滿足產(chǎn)品需求并遵循系統(tǒng)設(shè)計。OA系統(tǒng)開發(fā)測試階段已經(jīng)進入到開發(fā)完成階段,需要有的測試對系統(tǒng)進行測試,找出程序當中的漏洞,并配合開發(fā)人員及時進行修復。
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5、OA系統(tǒng)開發(fā)上線
在OA系統(tǒng)開發(fā)軟件測試該軟件達到要求后,軟件開發(fā)者應向用戶提交開發(fā)的目標安裝程序、數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)字典、《用戶安裝手冊》、《用戶使用指南》、需求報告、設(shè)計報告、測試報告等雙方合同約定的產(chǎn)物。《用戶安裝手冊》應詳細介紹安裝軟件對運行環(huán)境的要求、安裝軟件的定義和內(nèi)容、在客戶端、服務器端及中間件的具體安裝步驟、安裝后的系統(tǒng)配置。
《用戶使用指南》應包括軟件各項功能的使用流程、操作步驟、相應業(yè)務介紹、提示和注意事項等方面的內(nèi)容,在需要時還應舉例說明。
6、系統(tǒng)升級迭代
隨著企業(yè)的發(fā)展,需要的功能也會越來越多,對系統(tǒng)的要求也會越來越高。OA辦公系統(tǒng)的拓展性和集成性非常強,后續(xù)企業(yè)想要升級迭代可以自己進行,這樣也降低了對軟件開發(fā)公司的依賴程度。
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