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隨著我國的生活水平日益，已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚模S著用戶的故障也隨之大量，給用戶的日常生活帶來了很大的不便!

哈爾濱億田燃氣灶服務(wù)中心成立于2009年，自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)，以"我用心，你放心"的服務(wù)精神促進企業(yè)發(fā)展，以"誠信務(wù)實"的服務(wù)理念贏取市場和回報社會，使企業(yè)在競爭異常激烈
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哈爾濱億田燃氣灶服務(wù)承諾：

(1)嚴格按照程序及作規(guī)程，確保。

(2)嚴把配件關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

(3)服務(wù)24小時有人值班，10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。車間及前臺接待節(jié)日不休息，保用戶隨到隨修建立制度及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。

(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司收費，不夸大故障，杜絕亂收費。

(5)外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，力求當(dāng)天完成。

(6)經(jīng)我中心(哈爾濱億田燃氣灶)的機器一律實行保修，在保修期內(nèi)如因或更換配件出現(xiàn)問題，我中心負責(zé)返修。

 

服務(wù)目標：0缺陷，客戶100%滿意(全市)認真接聽客戶心

哈爾濱億田燃氣灶維修辦事處報修受理；服務(wù)程序：電話報修——上門檢查——據(jù)實報價————提供保修。

24小時電話：

服務(wù)目標：0缺陷，客戶100%滿意(全市)認真接聽客戶心

服務(wù)程序：電話報修——上門檢查——據(jù)實報價————提供保修。

 

服務(wù)對象：0缺陷，客戶100？滿意該市仔細聆聽客戶24小時維修維修電話（點）24小時維修中心，（客服）統(tǒng)一服務(wù)維修熱線。
嘗試在同一天完成修復(fù)。
電器服務(wù)中心標準”改為“維修電話全國統(tǒng)一24小時服務(wù)驗收中心全市服務(wù)電話24小時熱線，帥咖家統(tǒng)一服務(wù)，維修熱線：我們將竭誠為您提供全天和全天的幫助。

維修服務(wù)承諾：

1嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。

2嚴把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以枷舊的使用。

3維修車間及前臺接待節(jié)日不休息，保證用戶隨到隨修。建立維

修制度，及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。
4收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。

5外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，爭取當(dāng)天完成維修。

6經(jīng)我中心維修的機器一律實行保修，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負責(zé)返修。

服務(wù)目標：0缺陷，客戶滿意

億田燃氣灶維修駐辦事處報修受理服務(wù)程序：電話報修 上門檢查 據(jù)實報價 維修故障 提供保修

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