浙江ISO20000認證流程
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四川菁帆企業(yè)管理咨詢有限公司

店齡4年 企業(yè)認證

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所在地 四川
行業(yè) 認證檢測
速度 發(fā)證快
價格費用 面議優(yōu)惠
申辦用途 投標項目加分
服務(wù)范圍 全國
周期 1-3個月
優(yōu)勢 真實有效
公示查詢 國家認證認可監(jiān)督管理委員會官網(wǎng)
商品介紹
四川菁帆企業(yè)管理咨詢有限公司是一家主要從事ISO20000認證的公司,ISO20000認證指組織建立的信息技術(shù)服務(wù)管理符合ISO20000標準,從而通過ISO20000認證。
ISO20000認證即“信息技術(shù)服務(wù)管理體系標準”,是面向機構(gòu)的IT服務(wù)管理標準。隨著IT技術(shù)的發(fā)展,越來越多的組織基于IT技術(shù)構(gòu)筑自己的價值鏈,需要IT的支持來支撐組織的運行,IT構(gòu)架已經(jīng)成為影響組織生存的關(guān)鍵要素,特別是對于銀行、證券、保險、電信等高度依賴信息技術(shù)的組織。
浙江ISO20000認證流程
ISO20000不僅在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)受歡迎,近年來在金融行業(yè)、服務(wù)業(yè)等里也十分受追捧,因為ISO20000認證的意義并不僅于IT服務(wù)符合規(guī)程和提高服務(wù)質(zhì)量。它還在服務(wù)量化,員工績效考核,衡量IT部門投資回報方面更具有積極的意義。ISO20000信息技術(shù)管理體系旨在幫助企業(yè)組織能夠有效的識別與管理IT服務(wù)管理的關(guān)鍵過程,保證在滿足客戶與業(yè)務(wù)需求的同時,充分發(fā)揮IT服務(wù)持續(xù)改進的能力,終達到企業(yè)組織用小成本獲得大收益價值的目的。
浙江ISO20000認證流程
與其他的ISO體系相比,ISO20000認證的特點有:
1、ISO20000認證體系為審核人員提供行業(yè)一致認同的指南,并且為服務(wù)提供者規(guī)劃服務(wù)改善或通過ISO20000認證審核提供;
2、ISO20000認證體系能使組織了解如何從內(nèi)部和外部改進其服務(wù)質(zhì)量;
3、ISO2000認證體系標準描述了IT服務(wù)管理流程質(zhì)量標準。這些服務(wù)管理流程為組織在一定環(huán)境中開展業(yè)務(wù)提供了實踐指南,包括提供服務(wù)、降低成本、調(diào)查和控制風險;
4、實踐準則描述了在ISO20000認證中服務(wù)管理流程的實踐。以小成本滿足業(yè)務(wù)需求,客戶對使用設(shè)施會不斷提出要求,服務(wù)提供就越發(fā)顯得重要了。人們已經(jīng)意識到服務(wù)和服務(wù)管理對于幫助組織開源節(jié)流的重要性;
5、信息技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商也常常被要求提高服務(wù)質(zhì)量,降低成本、采用更大靈活性和更快反應(yīng)速度。有效的服務(wù)管理體系能提供高水準的客戶服務(wù)和較高的客戶滿意度;
6、ISO20000認證標準推薦服務(wù)管理者采用一致的術(shù)語和統(tǒng)一的方法進行服務(wù)管理,這可以為改進服務(wù)交付基礎(chǔ),并有助于服務(wù)提供者建立一個服務(wù)管理框架。
浙江ISO20000認證流程
ISO20000認證的好處:
1、保持服務(wù)目標與企業(yè)業(yè)務(wù)目標一致,有效的支持業(yè)務(wù)戰(zhàn)略;
2、建立規(guī)范的服務(wù)流程,提高信息技術(shù)服務(wù)和運營效率;
3、有效及地整合利用信息、基礎(chǔ)架構(gòu)、應(yīng)用及人員等IT資源;
4、建立持續(xù)改進的服務(wù)管理機制,快速應(yīng)對市場需求,提高客戶滿意度;
5、向國際靠齊,增強市場競爭力,提高組織聲譽,提升投資回報;
6、控制IT風險及相關(guān)的成本,提高與控制IT服務(wù)質(zhì)量、降低長期的服務(wù)成本;
7、靈活應(yīng)對來自客戶、認證機構(gòu)、內(nèi)部機構(gòu)等不同的合規(guī)審核要求,增加投資者信心。
四川菁帆企業(yè)管理咨詢有限公司以雄厚的技術(shù)力量,為客戶提供滿意的產(chǎn)品并細心聆聽用戶的每一個意見,不斷完善我們的產(chǎn)品。無微不止的服務(wù)隊伍全心全意為客服利益著想,提供快速度為客戶服務(wù)。
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公司名稱 四川菁帆企業(yè)管理咨詢有限公司
聯(lián)系賣家 劉老師 (QQ:1220728554)
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網(wǎng)址 http://www.jf9001.com/
地址 四川省成都市