祛濕茶三角袋包裝機
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三角袋泡茶包裝機
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設備售后服務:
整機一年免費保修,終生服務
服務宗旨
誠實信用的原則,及時敏捷的反應,精益求精的工作,周到滿意的服務。
服務承諾
客戶的滿意就是我們的責任,完善的技術服務和技術保障由“湘翊”公司 --售后服務中心實施,保證客戶享受穩定的運行效果。我們將長期、持續的提供"優質服務",為客戶降低產品未知的風險,向客戶提供放心的優質的產品。
售前服務
我方為客戶提供一對一服務,客服人員24小時在線。為客戶提供購買建議 ·設備推薦· 技術支持.聯絡及其他需求服務。
售中服務
我方提供免費送貨、安裝、調試、操作員培訓等服務。
售后服務
1、送貨服務:免費送貨上門,
2、調試安裝:產品進入客戶指定地點后,在客戶準備完成所需的包裝材料以及其它的輔助設施,并通知我廠。調試人員將在24小時內到達機器所在地,如交通不便或路途遙遠的,我廠人員將在72小時內到達。調試合格后,由客戶在《送貨單和調試驗收報告》上填寫意見并簽字。
3、操作培訓:我廠將優選經驗豐富,具有良好素質的技術 調試人員對客戶的操作人員進行培訓,直至操作人員可獨立操作生產。并指導正確的操作維護方法;設備故障的預處理;配件的更換。
4、上門維修:客戶發現產品出現故障通知我廠后,我廠將在30分鐘內做出答復,并安排技術人員通過電話指導或微信視頻的方式給予指導維修;處理不了我廠維修人員將在24小時內到達機器所在地進行維修; 如路途;如交通不便或路途遙遠的,我廠人員將在72小時內到達。如需要更換配件,我廠將在24小時內把配件送達客戶所在地;并通過電話、微信視頻指導或上門服務的方式給予更換安裝。
5、保修期內:我廠免費提供上門維修;免費的零配件更換;免費的技術升級等服務!
6、超出保修期:我方免費提供相關技術咨詢 電話或微信維修指導.如需上門維修只需負責技術人員的差旅費報銷費用即可享受免費的設備維修服務;同時并保證提供的配件一律出廠價(不以盈利為目的)
注:親 此商鋪的設備為定制商品,購買前請先咨詢客服,如單方面拍下寶貝或下訂單,我鋪將不予處理,給您帶來的不便敬請見諒!
如果您擔心我們的包裝機是否適合您的產品自動包裝,沒關系,您可以寄樣品到我們公司為您進行免費打樣,再郵寄給您確認包裝效果是否滿意,解決您心中的疑慮,讓您用的放心,用的舒心。