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企業實施ISO9001認證的四個要點

一、一套文件

    ISO9001質量管理體系文件是操作的基礎。一套好的質量管理體系文件不僅要滿足ISO9001認證標準的要求，還要注意其適用性。一般由咨詢老師來負責制定企業質量管理體系文件的標準符合性。一套好的質量管理體系文件應該是組織內部的管理經驗。

二、兩次會議

    兩次會議是動員會議和文件發布會議。動員會議通常在領導標準培訓期間舉行。它是正式實施ISO9001質量管理體系認證標準的起點，也是企業質量管理實施工作的里程碑。因此，全體工作人員都須參加。如果不具備全體員工參與的條件，也可以在中層以上的員工參與。

三、三次培訓

    三項培訓主要包括管理層培訓、內審員培訓和文件編制培訓。企業培訓是實施ISO9001認證的基礎。它主要靠于企業的負責人來運營管理，并制定一個可實施的培訓計劃。

四、四次評審

四次審查包括兩次內部評審、一次管理評審和一次符合性評審。ISO9001認證標準推行的整個過程也是一個PDCA過程，其中C和A是測量、分析和改進過程，對系統的有效性能起著很重要的作用。這四次評審是一個完善的過程，也是質量管理體系實施中的重要事件。