電話機器人效率轉化,低成本管理
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杭州黑斑馬軟件有限公司

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咨詢熱線13386531520

公司放心的“懂業務、全套路、能分析、會學習”的完美員工,實現了電銷&客服專家的AI化。語音識別主要是關注自動且準確地轉錄人類語音的AI技術,它與圖像識別技術、機器學習技術是人工智能領域三大核心技術。基顧的語音識別技術主要處理不同口音、背景噪聲、區分同音異形/異義詞,同時還需要具有跟上正常語速的工作速度。

語音識別就好比“機器的聽覺系統”,通過識別和理解,把語音信號轉變為相應的文本或命令。這里面*關鍵的技術是機器的識別準確率,目前的識別率在工程環境下已基本達到90%以上


在生活職場環節下,主流ASR服務商能達到80%左右的識別率。自然語音處理應用背后有大量的基礎任務和機器學習模型。利用NLP,我們可以讓機器來執行自動摘要,翻譯

關系提取,情感分析,話題分割等任務,像人一樣處理復雜的文本。目前貝樂普針對金融、教育與房產領域,進行了針對性的NLP語音訓練優化,以保障在三個電銷外0呼行業,具有更高的NLP數據處理能力。1、提高企業銷售業績電話機器人之所以逐漸流行得到眾多企業認可,

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