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意凡集成灶24小時售后電話—意凡燃氣灶全國客服熱線（專業(yè)維修電話號碼400-823-9315）

隨著生活水平的不斷提高，集成灶使用也越來越普及了，因為集成灶與傳統(tǒng)的燃氣灶具相比，功能多，抽煙效果強，清潔也相對方便簡單，集成灶是一種集吸油煙機、燃氣灶、消毒柜、儲藏柜、烤箱等多種功能于一體的廚房電器。

集成灶常見的故障維修：顯示屏不亮、風(fēng)機不轉(zhuǎn)、、點火困難、點火后經(jīng)常自動熄火、火焰故障、消毒柜不工作、電磁爐工作異常、EO報警等故障

服務(wù)目標：做到服務(wù)零缺陷。滿意百分百，認真接聽客戶心聲。                  

尊敬的用戶，不論您有何種需求，只要您撥打我們的24小時統(tǒng)一服務(wù)，剩下的事情由我們來做。

上門維修服務(wù)流程如下：撥打熱線—登記預(yù)約—準時上門—檢查故障—確定費用—排除故障—填寫憑單—提供報修

1.上門服務(wù)時間（周一至周日 8:00-21:00）

2.師傅接單后30分鐘到達目的地（特殊情況除外）

3.所修電器一律保修3個月到1年，并提供保修單據(jù)。

4.維修師傅統(tǒng)一穿著工作服，持工作證件和收費手冊上門服務(wù)。

幫助中心：

1、您公司可以提供上門服務(wù)嗎？上門費用是如何收取的呢？

當然可以提供上門服務(wù)，公司規(guī)定上門費城區(qū)收取￥30元（遠郊區(qū)、郊縣地區(qū)上門費另議）。 具體可提供上門服務(wù)的地區(qū)：

北京、上海、重慶、天津

廣東省： 廣州、深圳、珠海、佛山、江門、惠州、東莞、中山、汕頭、清遠

廣西省：南寧、桂林、柳州、梧州、北海、欽州、防城港

江蘇省： 南京、無錫、蘇州、徐州、常州、南通、連云港、淮安、鹽城、揚州、鎮(zhèn)江、泰州、宿遷、太倉、江陰、昆山、常熟、張家港

江西省： 南昌、景德鎮(zhèn)、九江、贛州、吉安、宜春、萍鄉(xiāng)、上饒、新余

浙江省： 杭州、寧波、溫州、紹興 、嘉興、 金華、衢州、舟山、臺州、湖州

安徽省： 合肥、六安、安慶、馬鞍山、淮北、宿州、蚌埠、阜陽、淮南、滁州、蕪湖、宣城、池州、 巢湖

福建省： 福州、廈門、泉州、漳州、福清

湖北省： 武漢、咸寧、黃石、宜昌、荊州、黃岡

河北省：石家莊、秦皇島、邯鄲、邢臺、保定、張家口、廊坊、唐山

河南省： 鄭州、洛陽、駐馬店、許昌、商丘、信陽、周口、安陽、南陽、開封、平頂山

湖南省： 長沙、株洲、郴州、衡陽、岳陽、常德、張家界、益陽、湘潭、邵陽

海南省： 海口、三亞

四川省： 成都、 綿陽、廣安、遂寧、 自貢、攀枝花、瀘州、樂山、宜賓、南充、達州、巴中、眉山

貴州省： 貴陽、遵義、都勻

云南省： 昆明 、曲靖、玉溪

陜西省：西安 寶雞咸陽渭南 安康延安商洛

黑龍江省：哈爾濱、大慶、齊齊哈爾、牡丹江、七臺

遼寧省：沈陽、大連、遼陽、鞍山、朝陽、盤錦、丹東

山西省：太原、大同、晉中、晉城、朔州、運城、臨汾、呂梁、孝義

山東省：濟南 、東營、 濰坊、 煙臺、臨沂、濟寧、泰安、威海、日照、聊城、德州、濱州

吉林省：長春、四平、 白城

甘肅省：蘭州天水慶陽

內(nèi)蒙古：呼和浩特、包頭、通遼

青海省：西寧

2、如果上門檢查之后，所需的維修的費用比較高，我可以選擇不修嗎？

當然有權(quán)放棄維修，而且您也可以因為其它方面（如：服務(wù)、臨時的變化）而暫時放棄的維修。這種情況下，我們只是單收取上門費城區(qū)收取￥30元（遠郊區(qū)、郊縣地區(qū)上門費另議）。因此，我們提出——給客戶自由選擇權(quán)！

3 、經(jīng)貴公司維修后的電器有保修嗎？保修期是多長時間呢？

我公司為解決用戶的后顧之憂，對原維護部位所更換零件均提供保修服務(wù)。保修期依據(jù)行業(yè)規(guī)定，一般為三個月（特殊情況除外）。

4、我每天只有晚上才有時間，你們能來嗎？

我們?yōu)榭蛻籼峁┝?4小時免費服務(wù)熱線，隨時解決您的需要，一般正常的上班時間：（上午08:00 - 下午21:00）。如果您在其他時間段需要我們上門服務(wù)，是可以提前預(yù)約，以便我們提前為您安排維修師。如果您沒有提前預(yù)約又有特殊情況，可以向客服人員說明情況，我們能為您安排緊急救援人員。而這一切都是我們?yōu)槟臏蕚涞囊环N服務(wù)。

5、網(wǎng)上有這么多提供維修服務(wù)的公司，我怎么分辨出好壞？

既然從網(wǎng)站上尋求到此類公司，那就要從網(wǎng)站本身來分析好壞。正規(guī)公司：部門分工細致，有獨立的網(wǎng)絡(luò)部負責(zé)網(wǎng)站建設(shè)和管理，所以正規(guī)公司的網(wǎng)站無論從結(jié)構(gòu)、布局、內(nèi)容、圖片，還是從色調(diào)、美工，都有一種整體的美感，而小維修部的網(wǎng)站卻大多是東拼西湊的，圖片和內(nèi)容都是從正規(guī)公司網(wǎng)站上復(fù)制的（從大量變形了的圖片和缺文少字的文章就可以看出了），所以看上去就像是大雜燴，什么都有，就是沒有一點美感。

其次，正規(guī)公司都是按照國家標準和行業(yè)規(guī)定而執(zhí)行各種程序，如保修期三個月等，但小維修部卻是大抱大攬，如什么都能修、保修一年甚至三年，到時候真出現(xiàn)故障，您是不可能找得到人的。

我們還可以從以下幾點分析好壞：1、網(wǎng)站上留下個人手機號；2、公司簡介夸大其詞；3、文字措辭松散、不規(guī)范，且有一種個人風(fēng)格和行為融入其中的感覺；4、網(wǎng)站圖片嚴重變形；5、網(wǎng)站文字似曾相識（因為都是復(fù)制正規(guī)公司的，但又不敢復(fù)制完整的文字，而且經(jīng)過刻意、牽強的改動）；6、查看是否留有24小時免費服務(wù)熱線，比如4008 或是800免費電話。 

   意凡集成灶24小時全國統(tǒng)一熱線：400-823-9315