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關于發貨

購買時間以買家付款時間為準，正常情況下，每天17點之前的訂單我們會安排當天發出，如果遇到特殊情況，我們會及時與買家聯系，親們在購買時也可咨詢客服。

色差問題

產品圖片均為實物拍攝，但由于拍攝技術、光線、顯示器參數等因素影響，收到的實物顏色與照片會有差別，請以實物為準。

售后服務

如果您在收貨、安裝使用時遇到問題，請隨時聯系我們，我們可以隨時提供專業的指導，如果在收到貨物后發現有質量問題（非人為，無使用）需退換貨，經確認我們無條件接收退換貨，并負責相關的費用。

關于合格率

我們提供給客戶的是高性價比的玩具，而不是貴重工藝品， 追求的客戶請不要購買我們的產品。我們做的是批發不是零售，只能98%的合格率，2%的質量問題屬于免責范疇。由于批發利潤太低，運費太高，如遇個別次品或少量運輸破損的可累計多了一起退回來給您換好發過去，長期合作講究信任。

退貨說明

如果產品沒有質量問題，我們一般不接受退換貨。但是從客戶利益的角度出發，在客戶與我司客服通過友好協商之后，在雙方相互妥協退讓的基礎上，對于非質量問題的退貨我們將在收到貨清點后，會將沒有質量問題的并且不影響二次銷售的貨品按照原價 7 折退款給客戶， 如果您不能接受這一條款，請不要購買我司貨品。 

運費說明

系統自動計算出來的運費是快遞運費，按地區和重量收取的（由于本店多數產品為書本和木質玩具，都是很重的，所以運費會略高，但都是實際成本價運費，不用擔心我們多收），發快遞由本店指定快遞，不接受客戶來強行指定快遞。本店會從價格劃算和速度上綜合考慮，選取合適的運送快遞。量大需要發物流的請聯系客服去掉運費，物流運費都是到付，需要買家自己到當地物流提貨，物流運費到付和現付價格一樣，推薦到付，具體運費以買家到付為準。本店客服人員所報出的物流運費都是根據經驗估算的，僅供參考，運費以實際物流收取為準。貨值500元以上可走物流，物流運費是發貨量越大運費越劃算。從來沒發過物流的買家可以咨詢客服具體事宜，物流托運一般是需要自提的，運費到付的。