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上海申訊科創技術有限公司西安辦事處提供煤礦調度通信交換機KTJ135礦用防爆調度通信融合系統，集成防爆調度，IP調度，可視化調度，無線調度，集群調度，10公里遠距離用戶調度，以太網接口調度連接，錄音調度，強拆、強插調度，會議調度。全國批發供貨熱線：13991989851。

本方案可用一套KTJ135煤礦防爆調度系統兼容行政用戶和調度用戶，還通過虛擬分組方式實現相互之間隔離。用戶可避免重復投資，并方便人員及設備的管理。調度系統具備話務處理、語音調度、數字錄音、調度廣播等功能。系統提供開放的接口滿足調度專網各種應用的接入，同時具備小型呼叫中心應用，用于服務、查詢、故障等的溝通及受理。適用于電力、煤炭、冶金、化工等生產型企業的調度網絡。有線無線調度，本方案為有線無線融合應用方案，在行調合一的基礎上，增加無線調度的應用。無線調度系統包含集群對講、數據對講和手機APP軟終端方式。

調度主機通過模擬或IP的方式與集群系統對接，手機APP軟終端基于APP應用，通過WIFI、4G/5G等方式注冊到調度主機上，分配短號作為內部分機，與辦公分機和調度分機互通。系統可接入多種用戶終端，包括來顯話機、傳真機、話務臺、手機端APP、防爆電話、指令話站等。

擴音廣播調度；針對工業環境內噪音大、粉塵污染嚴重、環境條件惡劣、部分地區易爆等特點，系統提供工業指令對講語音廣播和功放廣播應用方案。系統具有實時多通道雙方或多方單/雙工通話、點擴/組擴/群擴、廣播/分區廣播、支持音樂廣播、緊急呼叫、對講、錄音、強插等功能。

系統設備具有集中供電、覆蓋距離遠、抗噪音、耐污染、防爆、環境適應能力強、業務擴容便捷等特點。可根據需要靈活配置多種指令擴音話站、調度操作臺、各種功率的揚聲器等設備。

系統可接入多種終端，包括來顯話機、傳真機、話務臺、調度臺、防爆電話、指令擴音等。行政電話和調度電話各組之間可以獨立存在，也可以相互直接通話。調度臺實現強插、強拆、監聽、群呼、組呼、電話會議等功能。

調度電話模塊

1）整機系統支持256容量調度中心接入，后期可擴容至1024容量，調度中心可以為PC電腦或觸摸屏調度臺。

2）行政辦公電話和調度電話兩網融合，可以通過后臺權限配置區分話機為行政辦公電話還是調度電話。

3）通過調度界面可實時查看各分機狀態：空閑、摘機、撥打某號碼中、某號碼呼入中、通話中、會議中、廣播中等狀態信息。各狀態信息要有明顯的文字+顏色，方便作業人員快速區分。

4）通過調度界面可查看企業通訊錄，企業通訊錄可根據實際情況自定義設定，分控中心僅能看到自己本級的調度通訊錄。

5）通過調度界面查看、控制通訊記錄、呼叫、轉接、強插、強拆、功能強拆、緊急電話、代接、電話會議、臨時會議、發言權限、群呼、組呼、選擇接入操作，全程不要再對話機進行額外操作：

l 通訊記錄：可查看調度總機與各終端通訊記錄，如已接聽、未接聽、來電時間、號碼、姓名。

l 呼叫：可通過觸摸屏點擊直選鍵一鍵呼叫對應的分機。

l 轉接：可通過觸摸屏點擊直選鍵一鍵轉接對應分機，支持接通轉接和盲轉。

l 強插：可通過觸摸屏點擊直選鍵一鍵插入通話，插入通話一方電話有“當前有重要來電插入”語音提示，被 插另外一方電話有“當前對方有重要來電插入，請稍等”語音提示并聽音樂等待。

l 強拆：可通過觸摸屏點擊直選鍵一鍵強拆通話，被強拆的電話有“當前您的電話將被拆斷”語音提示。

l 轉接對應分機，支持接通轉接和盲轉。

l 功能強拆：可通過觸摸屏點擊直選鍵一鍵強拆通話，被強拆接入的電話有“當前有重要來電插入”語音提示，被 插另外一方電話有“當前對方有重要來電插入，請稍等”語音提示并聽忙音。

l 緊急電話：可通過觸摸屏點擊直選鍵一鍵撥打“緊急電話”，緊急電話狀態下對端無法主動掛機，一直振鈴直到電話被接聽。

l 代接：調度調度總機、左右分機可以互相代替接聽電話，也可以配置其他分機作為臨時“代接”。

l 電話會議/臨時會議：可以一鍵或自定義召集電話會議，電話會議召集成功可以通過操作界面查看哪些話機已經加入電話會議，加入電話會議的話機可以聽到“加入電話會議”語音提示。

l 發言權限：通過操作界面，可以一鍵開啟、關閉發言功能，切換發言權限時對應分機可以聽到“您的發言權限已開啟”、“您的發言權限已關閉”的語音提示。

l 選擇接入：針對重要來電，調度總機可以優先選擇接入、接聽。

話站喇叭

廣播模式語音廣播、文字轉語音廣播TTS，音樂播放廣播

廣播日志

1）融合調度通訊系統可將話站、喇叭統一接入到系統中，實現集中管理、控制和維護。

2）可通過觸摸屏一鍵對話站、喇叭實行點對點或組呼，可配置報警 燈光提醒。

3）可通過調度中心查看話站、喇叭的狀態信息，可查看空閑、摘機還是通話中（廣播中）。

4）廣播可以支持3種播放機制。一、定時循環播放：可以通過設置日期、時間和定制播放音頻進行輪循播放。二、臨時廣播：可以通過調度中心選擇希望廣播的終端，并點擊廣播進行臨時通知。三、TTS廣播：可以將文字錄入到調度系統，通過設定廣播時間和廣播的終端進行定時廣播。

5）每一通廣播將會生成廣播記錄，記錄包含廣播的日期、時間、發起廣播終端、被執行廣播的終端、廣播成功多終端、廣播失敗的終端、廣播的內容。

錄音系統模塊

1）支持壓控、聲控、碼控、持續錄音不同錄音方式。

2）可實時監聽通話、查看線路狀態。

3）可對錄音結果根據各種條件進行查詢，如通話時間、通道、通話時長、未接聽等條件查詢錄音結果。

4）自動記錄每個通話的時間、呼入呼出、通話時長，錄音在線 播放、下載備份。

5）支持對每個通道進行不同錄音方式及參數的配置。

6）可計劃錄音時間，根據特定時間段進行錄音規劃。

7）支持免錄名單設置，可以按照號碼有選擇的進行錄音。

8）存儲空間達到預設后，可產生告警，并自動刪除老的錄音文件，進行循環錄音。

9）支持錄音文件本地、異地備份，錄音文件可以跨網絡通過 FTP 方式上傳到存儲服務器。

10）錄音系統支持操作日志記錄，重要操作可查詢、回溯。

11）多級權限管理，給不同賬號開放不同的權限，對應的權限可查聽權限內的錄音記錄。