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創維冰箱維修24小時客服熱線：400-823-2315

冰箱常見故障：

1.冰箱故障現象主要表現在不制冷，即里面凍好很硬的東西變軟或融化。這時第一步要確定冰箱壓縮機有沒有正常運轉，把耳朵貼在冰箱外壁上，壓縮機運轉會發出嗡嗡聲，如果沒有嗡嗡聲，打開冰箱保鮮室，看照明燈燈是否正常點亮，如果不亮，檢查冰箱電源線及插排供電是否正常，多數由插座與插頭接觸不好導致，換個好一點的插排，保證接觸良好即可解決。如果照明燈正常點亮，說明冰箱通電正常，進入下一步。（冰柜也是同樣方法，只不過冰柜的指示燈在外面溫控器處）

2.燈亮壓縮機沒有發出嗡嗡響聲有兩種可能，壓縮機燒壞或供電沒給到壓縮機。那么怎么判斷呢！很簡單，把冰箱的電源線從插排上拔下來，過半小時左右再插上，注意，一定要保證室內安靜，這時蹲下，耳朵靠近冰箱下面壓縮機處，30秒內如果聽到咔的一聲跳閘聲（跟用剪刀剪指甲發出的聲音差不多），說明壓縮機供電正常，故障可能為壓縮機或啟動器損壞，這時需要找專業維修人員了。如果聽1分鐘以上都沒聽到任何聲音，朋友，看看你的溫控器檔位吧!是不是不小心碰到0檔了，如果檔位正常，那么就繼續往高調，調制最高檔還是沒聲音，可能是溫控器損壞，喜歡動手的朋友可以拆開看好型號買一只自己換上，記得先斷電哦。還有另一種會讓你高興的情況，就是斷電半小時再通電后聲音正常了，工作幾小時東西也凍上了，這種情況也是有的，原因可能是你的插排接觸不良到時壓縮機憋住了，把插排處理好以后就不會了。

3.如果聽到壓縮機發出的嗡嗡響聲，說明冰箱的電路沒問題，壓縮機也是好的（當然個別壓縮機損壞也有聲音），故障原因在制冷系統，制冷系統不正常原因有很多，這種情況建議找專業維修店鋪拉修或自己送修，因為上門沒辦法具體確定故障和修后試機，容易二次復發。

【服務優勢】

1、專業：全國5000名自營工程師，涵蓋所有維修品類，一站式解決您的維修難題。

2、正規：直營工程師，標準化的服務流程，良好的修后服務體驗。

3、可信賴：同城聯合投資企業合作，正規公司有保障。

4、公平透明，全國統一的收費標準！買斷包年式服務，可以有效避免傳統單次維修收費中對客戶透明度不高的弊端，明明白白維修，同時有效降低費用

5、全部在線支付，方便快捷，保障權益。支持手機付款。

【服務保障】

正規公司：正規公司運作，可開發票。

誠實守諾：按章承諾，有諾必履行。

準時上門：全市都有網點，工程師就近安排，按預定或溝通達成一致的時間準時上門服務。

價格透明：出示價格標準，按標準收費，服務過程透明。

質量保障：所有家電維修均有質保，解除您的后顧之憂。

服務全回訪：所有服務全回訪，保證服務質量。

【費用說明】

1、師傅上門后若因顧客原因取消服務，需收取30元的上門空跑費，就是給師傅的油錢，希望您能理解。

2、由于維修難度過大或沒有配件等我方因素影響未能完成維修，可全額退還預付款，不收取任何費用。

3、私下與工程師聯系服務，所出一且問題（財產安全、人身安全等）與公司無關。

4、公司嚴令禁止工程師私下收取額外費用，如有發生，請撥打客服電話進行投訴。

5、由安裝引起的故障保修30天，由維修引起的故障保修90天，在保修期內出現相同故障免費維修，并提供正規保修卡。 

維修服務說明：

1.上門服務時間（周一至周日 8:00-21:00）

2.師傅接單后30分鐘到達目的地（特殊情況除外）

3.所修電器一律保修3個月到1年，并提供保修單據。

4.維修師傅統一穿著工作服，持工作證件和收費手冊上門服務。

幫助中心：

1、您公司可以提供上門服務嗎？上門費用是如何收取的呢？

當然可以提供上門服務，公司規定上門費城區收取￥30元（遠郊區、郊縣地區上門費另議）。 具體可提供上門服務的地區：

北京、上海、重慶、天津

廣東省： 廣州、深圳、珠海、佛山、江門、惠州、東莞、中山、汕頭、清遠

廣西省：南寧、桂林、柳州、梧州、北海、欽州、防城港

江蘇省： 南京、無錫、蘇州、徐州、常州、南通、連云港、淮安、鹽城、揚州、鎮江、泰州、宿遷、太倉、江陰、昆山、常熟、張家港

江西省： 南昌、景德鎮、九江、贛州、吉安、宜春、萍鄉、上饒、新余

浙江省： 杭州、寧波、溫州、紹興 、嘉興、 金華、衢州、舟山、臺州、湖州

安徽省： 合肥、六安、安慶、馬鞍山、淮北、宿州、蚌埠、阜陽、淮南、滁州、蕪湖、宣城、池州、 巢湖

福建省： 福州、廈門、泉州、漳州、福清

湖北省： 武漢、咸寧、黃石、宜昌、荊州、黃岡

河北省：石家莊、秦皇島、邯鄲、邢臺、保定、張家口、廊坊、唐山

河南省： 鄭州、洛陽、駐馬店、許昌、商丘、信陽、周口、安陽、南陽、開封、平頂山

湖南省： 長沙、株洲、郴州、衡陽、岳陽、常德、張家界、益陽、湘潭、邵陽

海南省： 海口、三亞

四川省： 成都、 綿陽、廣安、遂寧、 自貢、攀枝花、瀘州、樂山、宜賓、南充、達州、巴中、眉山

貴州省： 貴陽、遵義、都勻

云南省： 昆明 、曲靖、玉溪

陜西省：西安 寶雞咸陽渭南 安康延安商洛

黑龍江省：哈爾濱、大慶、齊齊哈爾、牡丹江、七臺

遼寧省：沈陽、大連、遼陽、鞍山、朝陽、盤錦、丹東

山西省：太原、大同、晉中、晉城、朔州、運城、臨汾、呂梁、孝義

山東省：濟南 、東營、 濰坊、 煙臺、臨沂、濟寧、泰安、威海、日照、聊城、德州、濱州

吉林省：長春、四平、 白城

甘肅省：蘭州天水慶陽

內蒙古：呼和浩特、包頭、通遼

青海省：西寧

2、如果上門檢查之后，所需的維修的費用比較高，我可以選擇不修嗎？

當然有權放棄維修，而且您也可以因為其它方面（如：服務、臨時的變化）而暫時放棄的維修。這種情況下，我們只是單收取上門費城區收取￥30元（遠郊區、郊縣地區上門費另議）。因此，我們提出——給客戶自由選擇權！

3 、經貴公司維修后的電器有保修嗎？保修期是多長時間呢？

我公司為解決用戶的后顧之憂，對原維護部位所更換零件均提供保修服務。保修期依據行業規定，一般為三個月（特殊情況除外）。

4、我每天只有晚上才有時間，你們能來嗎？

我們為客戶提供了24小時免費服務熱線，隨時解決您的需要，一般正常的上班時間：（上午08:00 - 下午21:00）。如果您在其他時間段需要我們上門服務，是可以提前預約，以便我們提前為您安排維修師。如果您沒有提前預約又有特殊情況，可以向客服人員說明情況，我們能為您安排緊急救援人員。而這一切都是我們為您精心準備的一種服務。

5、網上有這么多提供維修服務的公司，我怎么分辨出好壞？

既然從網站上尋求到此類公司，那就要從網站本身來分析好壞。正規公司：部門分工細致，有獨立的網絡部負責網站建設和管理，所以正規公司的網站無論從結構、布局、內容、圖片，還是從色調、美工，都有一種整體的美感，而小維修部的網站卻大多是東拼西湊的，圖片和內容都是從正規公司網站上復制的（從大量變形了的圖片和缺文少字的文章就可以看出了），所以看上去就像是大雜燴，什么都有，就是沒有一點美感。

其次，正規公司都是按照國家標準和行業規定而執行各種程序，如保修期三個月等，但小維修部卻是大抱大攬，如什么都能修、保修一年甚至三年，到時候真出現故障，您是不可能找得到人的。

我們還可以從以下幾點分析好壞：1、網站上留下個人手機號；2、公司簡介夸大其詞；3、文字措辭松散、不規范，且有一種個人風格和行為融入其中的感覺；4、網站圖片嚴重變形；5、網站文字似曾相識（因為都是復制正規公司的，但又不敢復制完整的文字，而且經過刻意、牽強的改動）；6、查看是否留有24小時免費服務熱線，比如4008 或是800免費電話。               

維修24小時全國服務專線：400-823-2315

冰箱維修服務營業時間：7*24小時（免費預約）

維修范圍：冰箱

維修項目：更換輔件、調試、顯示各種故障代碼，安裝，清洗等服務。

服務保障：標準價格、同城極速上門、技術精湛

電話預約：400-823-2315