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冰箱是家庭中少數持續運轉的電器之一。它夜以繼日地工作，使您的食物保持在低溫狀態。如果您考慮過冰箱的工作有多辛苦，您就會覺得它們沒有頻繁地出故障實在是一件令人驚奇的事。但冰箱偶爾也會停止工作，出現一些故障。

一、冰箱不制冷主要有以下幾個方面：

1、壓縮機是否停機，如果不停機，可以再從下面分析：

冰箱內溫度偏高，這有兩種情況：首先是制冷系統漏氟，也就是沒有制冷劑，雖然冰箱一直在運行，但箱內溫度是不能下降的，時間過長后，箱內食品就會壞掉，所以要及時修理。一般只要不是新冰箱，出現這種情的都是很慢，它的前期是在冷藏室內有半邊有霜，而另一半邊無霜，結霜邊較厚，時間較長后，冷藏室內就不會有霜，這時可能只有一些水球出現，箱內溫度較高。此種冰箱一般較難修理，因為漏點很難找到，所以修好后也不能保有較長的使用時間，如果漏點在外還比較鄒找到，此時通過氧焊能處理好。第二種溫度偏高的原因為蒸發器內結霜，這種情況主要為風冷冰箱，這種冰箱只有一個蒸發器，當蒸發器上結霜不能化掉后，會使風道出現堵塞，冷量不能外出，所以冰箱也不能制冷。出現這種情況的原因為化霜系統有問題，可能是化霜定時器有故障，或發熱管已經燒斷。

2、壓縮機不能啟動 ：

1).冰箱有無電源，我們可以打開冷藏室門，如果其內燈可亮，說明冰箱有電，如果不亮燈，可以檢查總電源是否有電，然后檢查冰箱保險絲（不是所有冰箱都有），最后檢查溫控器的觸點是否有問題。

2).壓縮機是否燒壞，可以檢查電機線圈是否燒斷，最后檢查啟動器的情況，有時是過熱保護器在起作用，需要過一定時間，讓壓縮機溫度下降后才能啟動。 3).溫控器不能復位，由于觸點燒結在一起，使其不能脫離，造成

二、冰箱不停機主要有以下幾個方面：

1、環境溫度過高 ：

每種冰箱都有它的氣候類型，如SN，N，ST，T型等，一般對于SN和N型冰箱的最高環境溫度為32度，如超過此溫度很容易出現冰箱不停機的環境，這主要是冰箱的制冷量過小，或者說不得是壓縮機的功率過小的原因造成，而ST和T型冰箱則可以在較高的溫度下有停機的情況，如在38度的高溫度下，冰箱仍能正常停機。所以在選購冰箱時一定要注意，冰箱所標稱的氣候類型非常重要，如果當地在夏天的溫度較高，最好選用能適應高溫度環境的冰箱。當環境溫度較高時，冰箱的熱負荷加大，需要開機的時間長，所以此時應盡量減少開門。

2、溫度調節過低：

對于機械溫度冰箱，由于溫度不可顯示，所以當溫控器調到一個位置后，一般不再調，但冰箱內部的溫度在變化，所以在夏天的時候會由于溫控器的調節位置過低而造成冰箱不停機的現象。如果感覺到冰箱內溫度過低，可以蔣溫控器按逆時針方向旋小，或將數字調小。對于電腦冰箱在這方面有較大的優越性。

3、冷藏室壁面結霜：

對于機械溫控冰箱，尤其在高溫環境下，可以見到冷藏室的壁面結霜，而且霜層較厚，造成冰箱不停機。出現此種情況的主要原因是溫控器的溫度調節過低，或者箱內食品存放位置不對，冰箱開門次數太多，冰箱門封保溫不好。解決的方法是首先將冰箱停機，將冷藏室壁面的霜化掉，將溫控器的位置調整，門封檢查等后重新開機，如果冰箱是正常的，這種現象會處理好，如果冰箱本身有問題，應找生產商處理。

4、冰箱的溫控器失靈：

由于冰箱溫控器本身失靈也會造成冰箱不停機，但這種不停機不會只在高溫環境下有，在各環境溫度下都有，只是在高溫環境下情況更嚴重。主要原因是機械溫控器漏氟，或感溫頭不能感受到溫度，電腦冰箱的控制電路板故障。

5、冰箱的制冷劑泄露：

這種情況不冰箱不制冷的前期表現，時間長后冰箱的溫度就會上升，慢慢開始不制冷，但冰箱的壓縮機仍在工作，一個好的方法可以判斷冰箱好壞，如果壓縮機在工作，但冰箱的兩側面不發熱（現在冰箱大多數是這樣），就可以初步確定。

三、冷凝器發出振動聲

（一）原因分析：

在電冰箱的使用過程中，有時能聽到冷凝器發出的抖動聲或噼啪聲，這種響聲多出現在百葉窗式冷凝器上，因此這種冷凝器是將冷卻管擠壓在百葉窗式平板散熱片上，形成一個整體，但在生產過程中，或由于其它原因等，常造成冷卻管和散熱片之間結合的牢固性變差，產生松動現象，因此，在壓縮機的運轉中，由于冷凝器管內外存在著溫差的變化，以及冷卻管和散熱片的受熱膨脹系數的不同，兩者產生了松動現象，從而發出了噼啪的響聲，這種響聲暫時雖不影響冰箱的使用，但長期響下支，一來令人討厭，二來會使冷卻管破損，造成制冷劑泄漏。

維修服務說明：

1.上門服務時間（周一至周日 8:00-21:00）

2.師傅接單后30分鐘到達目的地（特殊情況除外）

3.所修電器一律保修3個月到1年，并提供保修單據。

4.維修師傅統一穿著工作服，持工作證件和收費手冊上門服務。

幫助中心：

1、您公司可以提供上門服務嗎？上門費用是如何收取的呢？

當然可以提供上門服務，公司規定上門費城區收取￥30元（遠郊區、郊縣地區上門費另議）。 具體可提供上門服務的地區：

北京、上海、重慶、天津

廣東省： 廣州、深圳、珠海、佛山、江門、惠州、東莞、中山、汕頭、清遠

廣西省：南寧、桂林、柳州、梧州、北海、欽州、防城港

江蘇省： 南京、無錫、蘇州、徐州、常州、南通、連云港、淮安、鹽城、揚州、鎮江、泰州、宿遷、太倉、江陰、昆山、常熟、張家港

江西省： 南昌、景德鎮、九江、贛州、吉安、宜春、萍鄉、上饒、新余

浙江省： 杭州、寧波、溫州、紹興 、嘉興、 金華、衢州、舟山、臺州、湖州

安徽省： 合肥、六安、安慶、馬鞍山、淮北、宿州、蚌埠、阜陽、淮南、滁州、蕪湖、宣城、池州、 巢湖

福建省： 福州、廈門、泉州、漳州、福清

湖北省： 武漢、咸寧、黃石、宜昌、荊州、黃岡

河北省：石家莊、秦皇島、邯鄲、邢臺、保定、張家口、廊坊、唐山

河南省： 鄭州、洛陽、駐馬店、許昌、商丘、信陽、周口、安陽、南陽、開封、平頂山

湖南省： 長沙、株洲、郴州、衡陽、岳陽、常德、張家界、益陽、湘潭、邵陽

海南省： 海口、三亞

四川省： 成都、 綿陽、廣安、遂寧、 自貢、攀枝花、瀘州、樂山、宜賓、南充、達州、巴中、眉山

貴州省： 貴陽、遵義、都勻

云南省： 昆明 、曲靖、玉溪

陜西省：西安 寶雞咸陽渭南 安康延安商洛

黑龍江省：哈爾濱、大慶、齊齊哈爾、牡丹江、七臺

遼寧省：沈陽、大連、遼陽、鞍山、朝陽、盤錦、丹東

山西省：太原、大同、晉中、晉城、朔州、運城、臨汾、呂梁、孝義

山東省：濟南 、東營、 濰坊、 煙臺、臨沂、濟寧、泰安、威海、日照、聊城、德州、濱州

吉林省：長春、四平、 白城

甘肅省：蘭州天水慶陽

內蒙古：呼和浩特、包頭、通遼

青海省：西寧

2、如果上門檢查之后，所需的維修的費用比較高，我可以選擇不修嗎？

當然有權放棄維修，而且您也可以因為其它方面（如：服務、臨時的變化）而暫時放棄的維修。這種情況下，我們只是單收取上門費城區收取￥30元（遠郊區、郊縣地區上門費另議）。因此，我們提出——給客戶自由選擇權！

3 、經貴公司維修后的電器有保修嗎？保修期是多長時間呢？

我公司為解決用戶的后顧之憂，對原維護部位所更換零件均提供保修服務。保修期依據行業規定，一般為三個月（特殊情況除外）。

  

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