上海申甌SX9000數字錄音系統8路-128路
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SX9000R是上海申甌通信設備有限公司自行開發研制的新一代錄音系統。本系統支持對模擬用戶、模擬中繼、數字中繼、VoIP中繼進行錄音和實時監聽,可廣泛的應用于商業電話錄音、行業調度錄音、熱線服務錄音、投訴電話錄音、關鍵崗位錄音、金融證券錄音、報警錄音,為各行各業提供堅實、可靠的錄音記錄儲存和查詢。
硬件技術規格 | |
項目 | 描述 |
業務支持 | 模擬電話錄音,E1錄音,IP錄音。 |
設備尺寸 | 1U標準尺寸,金屬材質,440x297x47(mm)。 |
凈重 | ≤5KG。 |
存儲容量 | 標配500G硬盤(可選配 1T / 2T 硬盤),支持云平臺統一存儲。 |
錄音接口 | 16個RJ45(64路模擬),4個RJ45(2路E1),2個RJ45(1路VoIP)。 |
級聯接口 | 2個RJ45(10/100M網口)。 |
Console口 | 后臺配置RS232串口。 |
電源 | AC220V供電。 |
工作環境要求 | 存儲溫度:-20℃~70℃ 長期工作溫度:0℃~45℃(工作) 短期工作溫度:-5℃~50℃ 環境相對濕度5%-95%RH(無凝結) |
軟件功能特點 | |
支持壓控、聲控、碼控、持續錄音、極性反轉等多種錄音方式。 | |
支持斷電保護,確保重要數據和錄音不丟失。 | |
可實時監聽通話、查看線路狀態。 | |
可對錄音結果根據各種條件進行查詢,如通話時間、通道、通話時長、未接聽等條件查詢錄音結果。 | |
自動記錄每個通話的時間、呼入呼出、通話時長等。 | |
支持錄音在線播放或下載備份播放。 | |
支持對每個通道進行不同錄音方式及參數的配置。 | |
可計劃錄音時間,根據特定時間段進行錄音規劃。 | |
支持免錄名單設置,可以按照號碼有選擇的進行錄音。 | |
存儲空間達到預設后,可產生告警,并自動刪除老的錄音文件,進行循環錄音。 | |
支持錄音文件本地、異地、及云備份存儲。 | |
支持操作日志記錄,重要操作可查詢。 | |
語音編碼:G.711 a_law、u_law、mp3、ADCMP。 | |
錄音編碼格式 ALAW(64kbps),ULAW(64kbps),mp3(8kbps)。 | |
網絡支持DHCP,靜態IP地址等方式,便于接入網絡。。 | |
多級權限管理,給不同賬號開放不同的權限,讓錄音儀的錄音數據更安全。 | |
支持來電彈屏、CRM客戶關系管理。 |