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我們發貨方式主要是兩種,貨不是很多建議發快遞,送貨上門,方便快捷。貨多發物流劃算,但是是自己去物流公司提貨,一般不會很方便。快遞默認中通快遞,物 流默認專線托運,義烏每天都有很多發往全國各地的貨車,只要是和義烏貿易比較發達的地方都有直達貨車,到貨后托運公司會打電話通知提貨的,即使沒有直達貨 車的縣市區托運公司會一級級安排貨車將貨中轉過來。直達的地方托運費一件貨大概是30元左右,需要中轉的地方中轉費大概是20左右。
2、付款后1-2天左右發貨,特殊情況除外。由于阿里后臺不完善,具體發貨時間快遞以掃描記錄為準,不以后臺“點擊發貨”為準。物流以更新物流貨號和電話為準。
有指定物流請一定到“給賣家留言”備注義烏電話和地址,聊天記錄不作為憑證。
直達的地方一般三四天左右到貨,需要中轉的地方晚一兩天左右。特殊情況除外。具體以實際到達為準,實在我們無法控制,對到貨時間有要求可以指定物流。
具體的提貨地址以托運公司通知為準,提貨不方便的可以指定物流或者發快遞。
我們也可以根據客戶指定物流發貨,比如德邦、佳吉、新邦、天地華宇。但是運費比較貴。
三、售后規則
收貨3天內(以運單簽收日期為準),及時反饋產品信息和收貨信息(易碎怕壓的,是否少貨、實際收貨情況),逾期不予受理。作假虛報的情況一經核實不予受理。
收貨7天內(以運單簽收日期為準)如發現功能性失效等質量問題的產品,請及時聯系我們,逾期不予受理。
客戶在收貨時無論外包裝箱是否破損,都需要開箱檢查。如有產品因運輸問題產生破損等質量問題,請讓相關運輸公司出據加蓋鮮章的證明,并將此證明提供給我們,由我們來協助客戶進行索賠。
不滿意、不相像為理由,實際沒有質量問題退貨,不予受理。
所有質量問題退貨請積累五公斤以上退貨,退回的運費由我司承擔(拒絕德邦、佳吉等昂貴物流退回,退回方式請與售后客服聯系協商),若客人執意退回,運費自理,畢竟是做混批的不是零售,請互相諒解!
客戶常問 問題
產品是否有色差或是瑕疵?
產品照片盡量忠于原物,但受光線、角度、情境及不同電腦顯示差異等不可抗拒影響,色差不可避免,對此敏感的親們請慎重考慮,色差不作為中差評理由。
產品在發貨前都將仔細檢查,能夠保證質量達到國標優等品(目前國際上認可的標準中的最高等級),但是優等品也不代表沒有任何瑕疵,太過挑剔的 完美主義者請注意。
如果收到后發現產品破損、配件不全怎么辦?
我 們的寶貝都是經過專業的包裝人員層層把關,破損機率非常小。如萬一在運輸中破損,也請您不用著急,我們提供100%安全購物。
如破損,48小時內聯系我 們,提供破損商品的相片以作證實,我們會第一時間幫您處理。
如果外包裝出現破損,一定要開箱檢查,如果驗貨發現數量不對,請立即聯系我們, 或請派件員在快遞單上注明缺少的物品并請及時聯系我們;購買后沒有問題,在確認收貨,確認收貨后,產品的使用不在我們的處理范圍內。
如果您再有任何疑慮或問題,請直接聯系我們的售后客服,請相信我們一定會給您最滿意的答復;
如果您 對我們的服務滿意,那就給我們全5分吧!再次謝謝您的信任!
產品是否可用于洗碗機?
基本都適用洗碗機,但用洗碗機要選擇有"瓷器及水晶類"洗滌功能的洗碗機。
勿將將產品置于高于120℃的環境中;如有茶漬、刮花,可以用牙膏清潔打磨,再好的寶貝也需要日常保養哦
什么時候發貨?
當天下午4點前支付的訂單,均可當日發出,4點后訂單第二天發出。
如遇聚
多久可以收到貨物?
正常情況下,發貨后3-5天會收到,
偏遠地區可能5-7天收到。
劃算期間、節日期間、氣候惡劣、大體積貨物等情況,有可能延誤,還請您見諒
我收貨后覺得不喜歡,是否能退換貨?
本店實行7天無理由退換貨政策,只要親有不滿意,都可以在收貨后的7天內聯系客服進行退換貨。
如果是非質量問題,退換貨產生的快遞費用都需要買家自行承擔的哦。
友情提醒各位買家朋友:由于對商品看法因人而異,不敢確保淘友的100%滿意!請淘友收到貨物后,如果有任何不滿或不明白之處,請務必先與我們聯系(我們 的客服人員從上午9:00到深夜24:00都在)。
我們一定盡最大的努力給您滿意的答復和最好的解決辦法,請不要直接給予中差評(經驗表明,不滿往往僅出 于誤會)。良好的信譽來之不易,我們對它異常珍惜,也希望得到親的理解和支持。謝謝
什么是美耐皿?
美耐皿是時尚的餐具材質,最早起源于歐洲,是瓷器的絕佳替代材質。
1、美耐皿外觀精美,造型多樣,方便融合多種色彩,并有效保持色彩的鮮艷。
2、美耐皿的安全性和穩定性是經過歐盟和國家檢驗檢疫的,完全符合食品級的安全標準。有著瓷器的外觀和輕便的質地,在歐洲已經走進萬千家庭
3、美耐皿具有不易破碎,色彩鮮艷,不易變形的特點,不僅能替代瓷器,而且可以替代不銹鋼等餐具材質。
4、美耐皿工藝成熟,嚴格的工序和工藝標準,保證了產品的質量可靠。
如何挑選好的美耐皿?
簡單的挑選方法:
1、優質的美耐皿產品,色澤鮮艷,表面光潔。
2、優質的美耐皿產品,質地均勻,不易破裂。
3、優質的美耐皿產品,采用食品級色素上色,色彩經久不褪,無毒無味。
4、優質的美耐皿產品,方便清潔,無需過度的打理。
美耐皿如何保養?
1、使用洗碗機或手洗均可,切勿使用腐蝕性的洗滌劑,不要接觸化學制劑。
2、請勿將產品用于加熱,高于120℃的環境會造成產品損壞。
3、使用產品時請注意區分食品級和非食品級,非食品級請勿用于直接接觸食物。
4、部分產品含有細小部件,在兒童使用時,請預防兒童吞食,如不慎吞食請盡快就醫。
5、請勿過久將產品置于陽光下,陽光會加速產品老化。
6、如有刮花,可以用牙膏略打磨。
7、如有茶漬,可用檸檬汁或食醋清洗