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用途

 德國松樹蓄電池設計用于各型不間斷電源。尤其是：UPS系統(tǒng)、通訊設施、應急電源系 統(tǒng)構

荷貝克公司是一個專業(yè)生產(chǎn)工業(yè)用蓄電池為主的中型制造企業(yè)。公司于1927年由卡爾措勒先生創(chuàng)辦,

位于北萊茵州的布里隆,目前已經(jīng)成為歐洲四大蓄電池制造商之一。

公司主要生產(chǎn)松樹牌纖維式鎳蓄電池和兩大系列產(chǎn)品,主要應用于供電系統(tǒng)、郵電通信、鐵路、

太陽能、船舶、柴油機啟動、電動叉車、汽車 核電站等。

荷貝克公司的組織結構為控股公司下轄鉛酸蓄電池廠、堿性蓄電池廠、電池新技術研發(fā)中心、

鉛回收廠及各個海外子公司。各個蓄電池廠負責蓄電池的生產(chǎn)、研發(fā)、市場開拓與銷售。

目前,荷貝克公司在世界各地設立了19個辦事處,在法國、中國、美國等20個國家和地區(qū)設立了子公司。

我們嚴格執(zhí)行《售后服務承諾書》，我們深信優(yōu)質、系統(tǒng)、全面、快捷的服務是事業(yè)發(fā)展的基礎。

經(jīng)過多年的不斷探索和進取， 我們形成了'以客戶為核心、以質量為企業(yè)的生命'的服務理念。

并以嚴格的管理、先進 的技術創(chuàng)建國內服務企業(yè)為目標，制 定了'規(guī)范管理制度，

嚴格過程控制，保證產(chǎn)品質量，達到顧客滿意' 的質量方針

構建良好的銷售服務體系， 為客戶提供優(yōu)質的售前、售中及售后服務!

一、售前服務承諾

1、提供專業(yè)咨詢。在2小時之內答復您提出的專業(yè)技術問題。

2、提供詳細資料。在4小時之內將您所需要的技術資料郵出，并爭取您能在兩日內收到。

3、提供合理報價。在2小時之內為您提供合理報價。

4、提供考察接待。隨時接待您的考察，并盡力為您的考察工作提供各種便利條件。

二、售中服務承諾

1、采用全國統(tǒng)一的《工業(yè)品買賣合同》與您簽訂合同和技術協(xié)議。

2、自覺遵守合同法的規(guī)定，確保合同及技術協(xié)議順利履行。

3、竭力按時按量為您提供優(yōu)質產(chǎn)品，并采用優(yōu)運輸方式，確保您收到貨物完好無缺。

4、積極與使用人員溝通，尊重用戶安排，為用戶提供周到的技術支持。

5、按合同的規(guī)定為您提供送檢、安裝、調試及培訓等服務。

6、無論合同大小，所有客戶在價格及服務方面都是公平的。

三、售后限時服務承諾

1. 我們將按照客戶的要求提供相關的技術培訓和技術資料。

2. 產(chǎn)品有質量問題，一年免費保修，終生維護，有合同約定的按合同約定。

3、我們保證在15分鐘內進行電話指導，由您自行排除設備的簡單故障。

4、對于10公斤以下的UPS電源，在兩日內排除故障或提供新的設備供您暫時使用，

直到損壞設備修好為止。

5、對于10公斤以上的UPS電源，在三日內排除故障或提供新的設備供您暫時使用，

直到損壞設備修好為止。

6、我們對所銷售的設備3年免費維護，終生維修，長期提供備品備件，軟件免費升級，

有合同約定的除外。